NCV CRM

Project NCV CRM

De Nederlandse Cosmetica Vereniging (NCV) is de brancheorganisatie van fabrikanten, importeurs en merkhouders van cosmetica. De vereniging vertegenwoordigd en behartigt de collectieve belangen van de Nederlandse cosmetica-industrie aan de hand van beleidsontwikkeling, lobby en overleggen met relevante partijen. 

De Webmakers hebben eerder al de website voor NCV mogen ontwerpen, en zijn onlangs ingeschakeld om een CRM te ontwikkelen. Het CRM beheert de leden en contacten en legt alle communicatie richting de NCV vast. Elke vraag via de telefoon, e-mail of anders wordt hierin toegewezen, verwerkt en afgehandeld. Daardoor krijgt de NCV als brancheorganisatie beter zicht op vragen, problemen en uitdagingen binnen de Nederlandse cosmetica-industrie.

Het CRM is leidend binnen hun dagelijkse bedrijfsvoering.